Già dal mese di luglio è operativo il nuovo Innovation and Service Center che oggi conta 30 collaboratori in una moderna e funzionale location a Katowice, in Polonia. Il nuovo centro consentirà a LKQ Europe di offrire ai propri clienti soluzioni digitali innovative, rafforzando al contempo la propria competitività in termini di costi ed efficienza dei processi. Nei prossimi anni l’Innovation and Service Center, che guiderà la trasformazione digitale di LKQ, raggiungerà il numero di 250 persone, tutte altamente qualificate.

Ma quali sono le motivazioni per cui LKQ Europe ha scelto di impegnarsi in un progetto di così vasta importanza?

Gli attuali trend di sviluppo demografico e i rapidi cambiamenti nelle abitudini dei consumatori, nonché i significativi tassi di adozione delle nuove tecnologie, hanno evidenziato la necessità di creare strutture aziendali più agili e adattabili.

Inoltre, LKQ Europe prevede una crescita continua in Europa centro-orientale e per questo ha scelto la Polonia e Katowice, fiorente centro economico come sede dell’Innovation and Service Center.

Il centro offrirà una vasta gamma di prodotti digitali e soluzioni innovative per offrire un’esperienza di livello best-in-class a tutti i clienti. Verranno sviluppati servizi di mobilità digitale, nuove soluzioni GMS Garage Management System connesse, soluzioni di e-commerce e portali digitali B2B, piattaforme specializzate di e-learning per clienti e fornitori e sistemi on-demand.
Tutti basati su una piattaforma tecnologica comune, per garantire a LKQ Europe di mantenere un livello tecnologico all’avanguardia nel proprio settore.

La struttura di Katowice va ad aggiungersi alle consolidate attività di LKQ a Bangalore, in India, già di grande successo. Ora, tutte le società facenti parte di LKQ Europe avranno a disposizione il potenziale innovativo di due centri per sviluppare le future tecnologie in grado di offrire servizi all’avanguardia ai propri clienti e proseguire la storia di crescita e di successo di LKQ Europe.

Ha dichiarato Serafino Bartolozzi, CEO di RHIAG:

«L’innovazione ha sempre fatto parte del nostro DNA e il nostro impegno nello sviluppo di soluzioni innovative che garantiscano efficienza e redditività per i nostri clienti è molto forte. Da una prospettiva italiana l’Innovation and Service Center offrirà soluzioni digitali che solidificheranno le nostre partnership con i clienti professionali».