Dal 2016 Rhiag Group ha aggiunto un ulteriore tassello alla proposta dei servizi offerti alle Flotte, dimensionando una proposta formativa dedicata ai Fleet Manager e focalizzata sull’attività quotidiana di gestione authority. Obiettivo è condividere nozioni tecniche utili al Fleet Manager per dialogare con il riparatore, consentendo una maggiore efficacia durante la fase autorizzativa.
Il percorso formativo è organizzato in 3 livelli e si articola lungo 3 anni. Gli argomenti trattati vanno dalla meccanica ricorrente (primo livello) a corsi monotematici erogati, laddove possibile, lavorando sulla vettura (secondo livello), a corsi customizzati concordati con la Flotta (terzo livello).
Il numero di partecipanti previsti per ogni sessione è limitato a 10 persone al fine di poter facilitare gli interventi di ognuno ed il dialogo con il formatore. I corsi hanno riscontrato fin da subito ampio successo proprio grazie all’approccio “dialogico” del corso che lascia spazio a domande e approfondimenti, alla filosofia tailor made che caratterizza i servizi Rhiag e alla professionalità dei formatori dell’Assistenza Tecnica Rhiag.