Era il 2003 quando RHIAG annunciò il suo primo progetto di affiliazione officine: il network multimarca ‘a posto’. Nel nome del brand –‘a posto’ RHIAG, LA TUA AUTO COME NUOVA- c’era già la promessa della rete nei confronti degli automobilisti: riconsegnare un’auto completamente e perfettamente ‘a posto’, pronta a tornare su strada e a viaggiare in sicurezza.
Quest’anno ricorre il 20° anniversario e le celebrazioni hanno preso il via, il 7 giugno, con l’evento “Da 20 anni sempre a posto” presso l’iconico Garage Italia, a Milano. Una serata dedicata alla stampa, agli opinion leader e alle associazioni del settore auto per ripercorrere le tappe principali di questo lungo viaggio insieme a tutti coloro che hanno accompagnato la crescita del brand e lo sviluppo del network e per riaffermare i valori fondanti di ‘a posto’: vicinanza, sicurezza e professionalità.
Nel corso dell’evento stampa Federica Bertoldi, Responsabile Comunicazione, ha ripercorso la storia della Rete nata in un contesto di mercato in grande trasformazione per effetto dell’evoluzione tecnologica delle vetture e della legge BER e raccontato l’evoluzione del marchio che oggi si riconferma un network pronto ad affrontare la nuova rivoluzione dell’automotive.
Marzia Castellani, Direttore Commerciale, ha spiegato il ruolo della rete di officine nella strategia globale dell’azienda: “Nato come progetto di fidelizzazione per il nostro cliente diretto, il ricambista, da subito coinvolto nell’individuazione delle strutture che entravano a far parte del network, il concept ‘a posto’ RHIAG in 20 anni è cresciuto sia in termini di supporti e strumenti tecnici e gestionali pensati per i meccatronici affiliati sia come filosofia di servizio agli automobilisti. La strategia del network è oggi a tutti gli effetti un progetto di integrazione di filiera che ci consente di portare valore a tutti gli operatori dell’aftermarket distributivo e riparativo con focus sull’utente finale sia esso un privato o un intermediario come flotte, assicurazioni, aziende di car sharing”.
Frédéric Servajean, Responsabile Network Officine, ha proseguito mettendo a fuoco le esigenze specifiche dei clienti dei suoi network -Privati e Flotte – fornendo una panoramica dei servizi a disposizione per entrambe. A chiudere gli interventi, una dimostrazione live in collegamento con l’officina Autofficina Darwin di Trezzano sul Naviglio (MI) di un innovativo dispositivo entrato a far parte delle dotazioni tecniche a disposizione degli affiliati: gli smart glasses.
Gianluca D’Aurea, Responsabile Servizi Tecnici Network, e Marco Granato, Responsabile Assistenza Tecnica, hanno mostrato la potenzialità di questo strumento particolarmente utile e apprezzato dai meccanici in particolare nei casi in cui risulti complesso o dispendioso in termini di tempo risolvere una problematica su una vettura.
I festeggiamenti continueranno e coinvolgeranno tutti i network LKQ RHIAG. Da 12 al 18 giugno si terrà il tradizionale viaggio delle reti e sarà un’importante occasione per gli affiliati di ritrovarsi e celebrare insieme, a Sharm-el-Sheik.
Nel mese di settembre, prenderà il via una campagna di sensibilizzazione sull’importanza della manutenzione auto in ottica di sicurezza stradale che premierà gli automobilisti con check up gratuiti e buoni a valore per interventi in officina.
A novembre l’appuntamento per tutti gli affiliati sarà a Bologna per Futurmotive, Expo and Talks, dove i visitatori potranno testare le soluzioni proposte dal Gruppo per la riparazione del presente e del futuro e, al contempo, approfondire le competenze di LKQ in ambito economia circolare e recycling.
Riviviamo in 3 minuti il 2023 di LKQ RHIAG
Il 2023 è stato un anno ricco di iniziative e attività che abbiamo racchiuso concettualmente in 3 campagne di comunicazione esterna, declinate su tre target ben distinti, che ci accompagneranno anche nel nuovo anno:
“Customer Inspired” include le soluzioni che abbiamo…
Leggi tuttoAggiornamento del Modello 231 RHIAG srl e LKQ Italia srl
Il 30 novembre 2023 i Consigli di Amministrazione di LKQ Italia S.r.l. e Rhiag s.r.l hanno approvato le rispettive versioni aggiornate del “Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo”, come previsto dal D. Lgs. 231/2001.
Il…
Leggi tuttoLKQ RHIAG in tour con Meyle per i cambi automatici
Da poco conclusa la prima edizione di “In tour con Meyle per i cambi automatici” e già si guarda alla programmazione per il 2024
Soddisfazione per il road show di formazione teorica e pratica che spiega ai riparatori come effettuare…
Leggi tuttoBilancio positivo per la prima edizione di Futurmotive Expo&Talks
LKQ RHIAG ha registrato alta partecipazione per le iniziative attivate in stand e le conferenze organizzate sui temi caldi del mercato
La prima edizione della rassegna internazionale per il futuro della mobilità, Futurmotive Expo & Talks, che ha avuto luogo…
Leggi tuttoGli appuntamenti LKQ RHIAG a Futurmotive
Futurmotive Expo & Talks è ormai alle porte e LKQ RHIAG parteciperà con un ampio stand: Padiglione 14 – Stand C8 / E8.
Durante questo importante appuntamento, LKQ RHIAG presenterà i suoi progetti, i suoi servizi innovativi e le soluzioni tecnologiche per affrontare…
Leggi tuttoParte la prima edizione del “Mese della Sicurezza in Auto”
A novembre LKQ RHIAG e i suoi network -‘a posto’ RHIAG, DediCar e Officina N°1- dedicano un mese intero a sensibilizzare gli automobilisti sull’importanza della manutenzione auto in ottica di sicurezza.
Quando si tratta il tema della sicurezza…
Leggi tuttoLKQ RHIAG presente a Futurmotive 2023
LKQ RHIAG parteciperà a Futurmotive Expo & Talks, la rassegna internazionale per il futuro della mobilità, la transizione energetica ed ecologica e le innovazioni nel settore automotive, in programma dal 16 al 18 novembre presso il quartiere fieristico di Bologna…
Leggi tuttoLKQ RHIAG incontra i suoi Clienti a Madeira
Madeira, isola portoghese ricca di charme e immersa nell’oceano Atlantico, è stata la meta scelta da LKQ RHIAG per accogliere i suoi migliori clienti nell’annuale viaggio incentive 2023.
Come ha sottolineato il direttore commerciale LKQ RHIAG Marzia Castellani aprendo…
Parte il Concorso "Viaggia in sicurezza"
In occasione dei 20 anni del progetto Network Officine, nato con la Rete ‘a posto’, LKQ RHIAG lancia la Campagna sulla Sicurezza Stradale. Per sensibilizzare gli automobilisti sull’importanza della manutenzione auto, RHIAG li invita a partecipare al concorso “Viaggia…
Leggi tuttoI nuovi tool digitali sviluppati da LKQ RHIAG a partire dalle esigenze dei clienti
Per essere protagonisti della trasformazione dell’Automotive Aftermarket insieme ai suoi Clienti, LKQ RHIAG mette in campo soluzioni digitali innovative integrate e servizi distintivi sviluppati a partire dalle esigenze dei Ricambisti.
Dialogo, ascolto e confronto: ogni giorno RHIAG si lascia…