Siamo un grande gruppo di distribuzione, tra i leader europei per dimensione e prestigio.
Siamo presenti in 10 paesi europei –Italia, Svizzera, Repubblica Ceca, Slovacchia, Ungheria, Romania, Polonia, Ucraina, Bulgaria, Spagna- distribuendo in modo diretto con centri logistici diretti.
Sotto la guida Rhiag, società italiana capostipite del Gruppo, operano:
- Rhiag e Bertolotti, in Italia
- Era, in Italia e Spagna
- Rhiag RGL, in Svizzera
- Elit Group, in Repubblica Ceca, Slovacchia, Romania, Polonia, Ucraina
- Lang, in Ungheria
- Auto Kelly, in Repubblica Ceca, Slovacchia, Bulgaria
Attraverso le nostre società esportiamo in oltre 70 paesi del mondo.
Abbiamo costruito la nostra leadership giorno dopo giorno, garantendo la più completa, ampia e profonda gamma di prodotto disponibile in aftermarket.
Negli anni abbiamo consolidato rapporti con i più prestigiosi produttori di componenti a livello mondiale aftermarket, instaurando solide relazioni commerciali e importanti sinergie informative sia per ottimizzare i processi di approvvigionamento sia per avere una visione chiara del fabbisogno dei mercati in cui operiamo in base all’evoluzione dei veicoli che ne compongono il parco circolante.
In tutti i paesi in cui operiamo, supportiamo i nostri clienti professionali –oltre 100.000- con specifici programmi volti a professionalizzare la loro attività, aumentarne le competenze tecniche e manageriali, sviluppare il loro business, instaurando rapporti di partnership commerciale e strategica.
Per loro abbiamo predisposto piattaforme di e-commerce innovative e in costante aggiornamento, che costituiscono sia il canale di acquisto prioritario sia un ottimo canale di dialogo e scambio di informazioni.
Abbiamo creato reti di officine di riparazione, promuovendo l’affiliazione di operatori selezionati a network di nostra concezione e proprietà. Differenti Brand nei diversi paesi in accordo con le esigenze dei mercati locali: ‘a posto’ Rhiag, DediCar, Optima Truck Service, Auto Kelly Service, Elit Partner, Liqui Moly.
In alcuni paesi sono attive catene retail dedicate al fai da te e alla cura per l’auto. Esperienze di successo, riconosciute da prestigiosi premi, ed in fase di ulteriore implementazione.
Abbiamo un dialogo aperto con gli utenti finali, siano automobilisti o professionisti che usano il loro mezzo per lavoro. Utilizzano i nostri network per la cura del loro veicolo, sono clienti dei nostri negozi dedicati all’auto o utilizzano piattaforme web per la preventivazione e la prenotazione degli interventi pensate per garantire convenienza trasparenza e rapidità ai consumatori.